Chieko

入社年度
2019年度
職種 /所属部署/ 役職
ITコンシェルジュ事業部
テクニカルサポート部
サブマネージャー
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  • Q.前職でどのようなお仕事をされていたかを教えてください。

    前職は栄養士として、福祉施設に勤めておりました。
    献立の作成から食事の提供、事務業務まで幅広く業務を担当しておりました。
    お客様がすぐ近くにいる環境ということもあり、反応が見て取れたので良くも悪くもいい環境だったと思っております。
    仕事でパソコンを使う時間が滅多にないような、ITとはかけ離れた業種におりましたが何が起こっても冷静に対処できる柔軟性を身に付けられたと思っております。

  • Q.AiGlowに入社を決めたきっかけ等を教えてください。

    前職とは全く違う業界、自分の中で未知の世界に挑戦してみたい!という気持ちが強かったからです。IT業界の中でも様々な分野があり、手に職をつけるという意味でも沢山のことを学べるのではないかと思い、この業界に飛び込みました。
    そしてAiGlowが若い会社だからこそ、羽を広げてやりたいことに挑戦出来るのではないかと思いました。 また、初めて千葉社長とお話をさせていただいた際に、私もこんなかっこいい女性になりたい、近くで働きたい!と憧れを抱いて入社を決意いたしました。

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  • Q.現在の業務内容について教えてください。

    現在は通信系の会社内のヘルプデスクに在中し、ヘルプデスク業務や、機器管理、お客様からの問い合わせ対応等を担当しております。
    複数の依頼が同時に来ることも少なくないので、タスク管理やコミュニケーション力、柔軟性が重要な現場です。慣れるまでは自分が今なんでこの業務をしているのか、何のためにしているのかが理解できず、思い通りに事が運べないことに悔しい思いをすることが多かったです。今でもそんな壁にぶつかってばかりだと思います。
    ですが1人で出来ることが増えた現在、段々と任される業務が増えていたり、何か壁にぶつかった時にも貪欲に自分で解決するんだ!という自己解決力も身につきはじめ、日々成長出来ているなと実感しております。

  • Q.仕事のやりがい、貴社で働く魅力を教えてください。

    シンプルですが、お客様から感謝していただける時が何よりも嬉しいです。
    正直きついこともありますが、顔と名前を覚えていただき直接お礼を頂いたり「あなたに対応してもらえて本当に嬉しい。頼りにしてます。」等と嬉しい言葉をいただく機会が増え、今までの積み重ねが成果に結びついているなと実感できる瞬間にやりがいを感じます。
    また弊社は上司との距離が近いため相談しやすく、やりたいことに耳を傾け挑戦させてもらえる環境です。年齢にかかわらずステップアップ出来ることも大きな魅力の1つだと思っています。

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  • Q.理想のキャリアステップを教えてください。

    まずは今の現場で自分の出来る最大限のパフォーマンスを上げること。自分の強みにさらに磨きをかけて、新しいことにも積極的に挑戦していこうと思っています。そしてサブマネージャーとして、自分にできることは何かを常に考え、行動・発言を積極的に行い、コンシェルジュのサポートをしていきたいと思っています。
    社員全体でスキルアップしていけるよう、貢献していきたいです。
    また自分自身もさらにステップアップし、ゆくゆくはマネージャーを任せていただけるような人材に成長できるよう努力していきます。

  • Q.求職者(これから入社される方)へメッセージをお願いします。

    新しいことに挑戦する時、誰でもきっと不安が勝ると思います。
    ですが様々な業務に触れることで沢山の発見、悔しさ、やりがいに出会えるとも思っています。いい事も悪い事も一緒に共有して成長していける仲間、環境が整っています。
    積極性が問われる業種ではありますが、私たちマネージャー陣、担当営業が全力でサポートしていきますので少しでも興味がありましたらお問い合わせください。
    AiGlowでお会いできることを、心から楽しみにお待ちしております!

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